Toimitus- ja maksutavat
SexShop Finland Oy tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:
Lähetykset toimitetaan aina hyvin pakattuna, huomiotta herättämättömästi eri lähettäjänimellä!
Matkahuolto
Nouto Matkahuollom palvelupisteestä, hinta 6,90 €
Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista, hinta 6,90 €
Nouda pakettisi Matkahuollon palvelupisteestä tai pakettiautomaatista. Kun paketti on noudettavissa, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.
Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilaajatietoihin saatte Matkahuollon seurantanumeron toimitusvaiheessa sähköpostiinne, jolla voitte seurata tilauksenne etenemistä.
Posti
Klo. 16 mennessä tehdyt tilaukset toimitetaan Postiin samana päivänä.
Nouto postin toimipisteestä, hinta 6,90
Pakettiautomaatista, hinta 4,90 €
Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 12 €
Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin kello 21:een mennessä ja muilla alueilla kello 14:ään tai 17:ään mennessä.
Posti jakaa paketteja myös lauantaisin Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Kauniaisissa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Oulussa, Porissa, Seinäjoella, Tampereella sekä Turussa.
Nouto postiennakolla, hinta 10,90 €
Mikäli haluat tilata postiennakolla, soita asiakaspalveluumme (09) 719702 ja jätä tilaus. Lähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole sama kuin tilauksen peruuttaminen vaan peruuttamisesta tulee tehdä aina ennakkoilmoitus joko sähköpostilla osoitteeseen: info(at)sexshop.fi tai soittamalla asiakaspalveluun 09 719 702 (ark. 10-18). Mikäli ennakkoilmoitusta ei tehdä, perimme noutamatta jätetystä lähetyksestä meille aiheutuneet kulut 25€ ja se siirretään suoraan perintätoimiston perittäväksi.
Nouto myymälästä
- Nouto suoraan myymälästä, hinta 0 €
Voit noutaa ennalta maksetun tilauksen suoraan myymälästä ilman toimituskuluja. Ilmoitamme tekstivistillä tai sähköpostilla kun tilaus on valmiina noudettavaksi. Myymälä osoitteessa Porttisuontie 7B, 01200 Vantaa. Avoinna Ark. 10-18 ja La 10-15. Koska noutopiste on myymälässämme, voit halutessasi tehdä lisää ostoksia.
Tarkistamme aina henkilöllisyyden noutojen yhteydessä. Jos noudat tilauksen toisen henkilön puolesta, tulee mukana olla allekirjoitettu valtakirja sekä tilaajan että noutajan henkilöllisyystodistukset.
Toimitusaika
Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 3 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään. Tilaustuotteiden toimitusaika on 14 - 30 arkipäivää, paitsi Latexan tilaustuotteilla toimitusaika voi venyä huomattavasti yli tämän.
Käytössämmä on kaksi maksupalvelun tarjoajaa, Klarna Checkout sekä Paytrail.
Voit valita maksupalvelun tarjoajan ostoskorin yläreunasta.
Klarna Checkout maksutavat: Klarna lasku ja Klarna tili. Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Säästöpankki, S-Pankki. Luottokortit Visa, Visa Electron tai MasterCard sekä Amex (American Express).
Paytrail maksutavat: MobilePay, Apple Pay, Siirto, Pivo, OP lasku, Jousto, Walley (entinen Collector lasku & osamaksu), Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit, Visa tai MasterCard.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, SexShop Finland Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Maksupalvelutarjoaja
Klarna lasku - 30 päivää maksuaikaa
Täysi-ikäiset asiakkaat voivat tilata tuotteet laskulla. Antamaasi sähköposti osoitteeseen lähetetään lasku jossa on 30 päivää korotonta maksuaikaa.
Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi.
Kun valitset laskun maksutavaksesi, tarkistamme luotto- ja osoitetietosi.
Lue lisää laskulla maksusta klikkaamalla tästä
Osamaksu - Klarna tili
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.
Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 9€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa www.klarna.com