Vaihdot ja palautukset

Ostaminen Sexshop.fi verkkokaupasta on turvallista ja Sinulla on oikeus muuttaa mieltäsi. Saat tutustua tuotteeseen 14 vuorokautta. Asuja saa sovittaa, mutta suoralta ihokosketukselta tulee välttyä. Lelujen paketin saa myös avata, mutta lelua ei saa kokeilla. Kaikkien sekä asujen että lelujen tulee säilyä täysin muuttumattomina ja pakkauksien täytyy pysyä ehjinä. Sinetöityjä pakkauksia ei saa avata, taikka palautusoikeus peruuntuu. Nämä eivät tietenkään koske viallisia tuotteita.

Ole meihin yhteydessä sähköpostilla aina ennen vaihtoa taikka palautusta info(at)sexshop.fi
Kerro viestissäsi:
1. Miksi haluat palauttaa tuotteen
2. Haluatko vaihtaa sen toiseen tuotteeseen/kokoon. Voimme vaihtaa tuotteen mihin tahansa edullisempaan, jolloin hyvitämme erotuksen.
3. Tilausnumero, löytyy tilausvahvistuksesta sekä paketin mukana tulleesta lähetteestä
4. Yhteystietosi, myös puhelinnumerosi

Vastaamme viestiisi yleensä samana päivänä ja annamme sinulle tarkemmat ohjeet palautukseen.

Vaihto ja palautus on Sinulle aina maksutonta!  

Mikäli sinulla on tekninen ongelma tai tuote ei toimi, soita meille 09-719702. Usein asia ratkeaa puhelimitse ja näin vältytään turhalta palautukselta.

Lue lisää:

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/tavaraan-tutustuminen-ja-kokeileminen/

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/tavaran-ja-maksun-palauttaminen/