Toimitusehdot
Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä
Toimitusehdot lyhyesti:
1. Lähetykset toimitetaan aina hyvinpakattuna, huomiotta eri lähettäjänimellä.
2. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
3. Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 - 3 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä. Tilaustuotteiden toimitusaika 14 - 30 arkipäivää, joskus Latexan tuotteiden toimitusaika voi venyä pidemmäksi.
4. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Sexshop.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse info(at)sexshop.fi tai puhelimitse
09 719 702 (ma-pe 10-18 )
5. Sexshop.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Sexshop.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Sexshop.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
6. Ilmainen toimitus yli 60 euron tilauksiin, ei koske postin kotiinkuljetusta.
Tarkemmat toimitusehdot
1. Toimitusaika
Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 3 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään. Tilaustuotteiden toimitusaika 14 - 30 arkipäivää.
2. Toimitustavat
Matkahuolto
- Nouto Matkahuollon palvelupisteestä, hinta 6,90 €
- Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista, hinta 6,90 €
Posti
- Nouto postin pakettiautomaatista, hinta 4,90€
- Nouto postin toimipisteistä, hinta 6,90 €
- Nouto postiennakolla, hinta 10,90 €
- Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 12,00 €
Nouto myymälästä
- Nouto suoraan myymälästä, hinta 0 €
Voit noutaa ennalta maksetun tilauksen suoraan myymälästä ilman toimituskuluja. Ilmoitamme tekstivistillä tai sähköpostilla kun tilaus on valmiina noudettavaksi. Myymälä osoitteessa Porttisuontie 7 B, 01200 Vantaa. Avoinna Ark. 10-18 ja La 10-15
Tarkistamme aina henkilöllisyyden noutojen yhteydessä. Jos noudat tilauksen toisen henkilön puolesta, tulee mukana olla allekirjoitettu valtakirja sekä tilaajan että noutajan henkilöllisyystodistukset.
3. Maksutavat
Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Pankki, Säästöpankki / Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
Luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Amex (Klarna Checkoutin kautta).
MobilePay
Klarna lasku: Saat laskun tilauksesi mukana. Sinulla on 30 päivää korotonta maksuaikaa.
Osamaksu - Klarna tili: Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.
Collector Lasku/Osamaksu
4. Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: info(a)sexshop.fi tai soittamaan 09 719 702
6. Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info(a)sexshop.fi tai soittamalla 09 719 702. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös sexshop.fi pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.
Mikäli tilauksen peruuttamisesta ei ilmoiteta meille ennakkoon sähköpostilla tai soittamalla ja lähetys saapuu meille takaisin noutamattomana, veloitamme meille aiheutuneet postitus- ja käsittelykulut 25 Euroa / lähetys.
7. Yhteystiedot
SexShop Finland Oy
Porttisuontie 7 B
01200 Vantaa
puh. 09 719 702
sähköposti: info(a)sexshop.fi